Informativa sul Diritto di Recesso e Rimborsi

Dott.ssa Elena Baddoo – Logopedista Miofunzionale

La presente Informativa sul Diritto di Recesso e Rimborsi integra ed è parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita della Dott.ssa Elena Baddoo. Per tutto quanto non espressamente specificato in questa pagina, si fa riferimento ai Termini e Condizioni generali.

In conformità con gli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e con l’art. 54-bis sul recesso digitale, se hai acquistato una consulenza, un ebook o un video corso in qualità di Consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza fornire alcuna motivazione e senza penali, entro 14 giorni dalla data dell’ordine.

Per esercitare il recesso in modo rapido e tracciabile, puoi compilare il modulo digitale presente in questa pagina. Una volta inviata la richiesta, riceverai immediatamente una conferma automatica di ricezione via e-mail su supporto durevole, contenente la data, l’ora esatta di invio e il riepilogo della tua richiesta.

Condizioni per l’Esercizio del Recesso

1. Consulenze e Prestazioni Professionali

(Valutazione Miofunzionale, Trattamento Miofunzionale, Supervisione Clinica e Orientamento)

1. Termini: La richiesta di recesso può essere inviata entro 14 giorni dalla data di acquisto online, a condizione che la sessione non sia stata ancora eseguita.
2. Appuntamenti già fissati: Se avevi già concordato la data e l’ora dell’appuntamento, l’invio della richiesta di recesso prima dello svolgimento annullerà automaticamente la prenotazione.
3. Esclusione del recesso (Art. 59, lett. a del Codice del Consumo): Il diritto di recesso non si applica se la consulenza è stata già completamente eseguita prima della scadenza dei 14 giorni dall’ordine.

2. Ebook e Video Corsi

(Contenuti Digitali)(Ebook “RespirAzione”, Ebook “Prepariamoci ai lavaggi nasali”, Ebook Bundle, Video Corso “RespirAzione”)

1. Termini: La richiesta di recesso può essere inviata entro 14 giorni dalla data di acquisto online, a condizione che non sia ancora iniziata la fruizione o il download del materiale.
2. Esclusione del recesso per i contenuti digitali (Art. 59, lett. o del Codice del Consumo): Il diritto di recesso è escluso/decade se l’esecuzione o la fruizione è già iniziata (ad esempio: hai effettuato il download dell’Ebook in formato PDF, sono state inviate/attivate le credenziali o i link di accesso al Video Corso o hai avviato la visione dei video) con il tuo previo consenso espresso fornito al momento del checkout.

Modalità e Tempi del Rimborso

In caso di recesso valido ed esercitato nei termini di legge per consulenze non ancora eseguite o contenuti digitali/ebook non ancora scaricati o fruiti:

1. Procederemo al rimborso integrale entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione.
2. Il rimborso verrà effettuato riaccreditando la somma sullo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.